আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই আমরা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, ততটুকুই রাখি — পুরো ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো আমাদের কাছে জমা থাকে না। আপনি যখন

1. 1

   মোবাইলে প্রবেশ করেন, ডিভাইস আইডি ও লগইন সময় সংরক্ষণ করা হয় যাতে সন্দেহজনক প্রবেশ চিহ্নিত করা যায়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না; শুধু লেনদেন যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ আর সহায়তা দেওয়ার প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। কোন তথ্য কতদিন রাখা হবে, তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম

2. 2

   আর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর। প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই এই নীতিকে সেই আইনের সাথে মিলিয়ে দেখা উচিত। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সহায়তা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।